Notre astreinte téléphonique est joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au 07 81 40 58 79.

Nous avons professionnaliser au possible la prise en charge et le traitement des appels téléphoniques.

Cette démarche s’inscrit dans l’idée de faire de notre premier contact téléphonique un premier pas vers la résolution de votre souci de serrurerie.

Enfin , notre expert serrurier, dans le but d’identifier la marque et le modèle de votre serrure va très certainement vous enjoindre de prendre une photo de la porte et de la lui faire parvenir. A ce stade de votre échange avec nos services serruriers, et au regard des éléments d’informations que vous auriez porté à sa connaissance, nous serons en mesure d’élaborer un devis indiquant le prix du forfait qui inclura le déplacement et la main d’œuvre pour un dépannage d’urgence.

Dans un second temps, une fois l’ouverture de porte effectuée, et si celle-ci doit entrainer le remplacement de votre serrure, notre expert serrurier vous indiquera le montant correspondant aux frais de remplacement de la serrure de votre porte d’entrée selon sa marque et son modèle. Lors de votre échange avec notre expert serrurier, ce dernier à vous rassurer avant toute chose. Puis dans un second temps, notre artisan serrurier , par une écoute attentive et un questionnement ciblé, va tenter d’identifier avec le plus de précision possible la nature de votre demande, à savoir s’il s’agit :

• D’une clé cassée
• D’une porte claquée
• D’une tentative d’effraction